Die Kommunikation per eMail ist inzwischen genauso geläufig wie das Faxgerät. Aber auch Konferenzschaltungen über alle Ländergrenzen hinweg sind zunehmend auch für den Mittelstand interessant. Immer mehr Unternehmen haben Kontakte zu und erschließen Märkte in China, Übersee oder dem Osten Europas.

Doch auch über kürzere Distanzen hinweg spielt der elektronische Datenaustausch über das Internet eine immer größer werdende Rolle. Der atomatisierte Datenabgleich aus dem Office eines Kleinstbetriebes mit dem EDIFACT-System eines Großkonzerns ist (noch!) ein nicht zu unterschätzender Wettbewerbsvorsprung gegenüber dem Mitbewerber!